91app於2013年成立,合作對象從耳熟能詳的大品牌,到自立門戶的特色小品牌,從Timberland、Snow Peak、康是美,到佐佐鮮、WAGA Store和妮娜巧克力等,本文將整理介紹91app的優缺點和特色功能。
注意:91App不是我們最喜歡的的電商平台
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91APP是綜合表現不錯的平台,但仍有些無法克服的問題;建議閱讀我們的文章結論,了解我們最喜歡的平台是哪個。
91App 優點和缺點比較
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若你想同時了解不同的平台,可以看這篇整理的各大電商平台比較。
優點:
- 電商專屬APP,有效提升消費者購物體驗。現在零售業朝著O2O(Online to Offline/Offline to Online),透過電商專屬的app和官網,完成跨裝置購物,消費者可在品牌官網挑選商品放入購物車,若尚未購買,過一會兒搭捷運的時候,也可以從手機打開app,繼續完成購物、下單商品,除了運送至家中,消費者也可以至現場領取。而在網路上獲得的優惠卷,也可以在現場商店使用。91app看見這個趨勢,並主打「只要兩週就能建立 iOS 和 Android 原生 App」,希望透過提供建立品牌專屬App的服務達到提升各品牌銷售額的目的。
- 會員經營功能多樣,優惠設定提升顧客消費金額。他們家有隱藏賣場和分眾的功能,可以將消費者群依照購買次數多寡,有效區分出新客和熟客,便可針對不同的客群推播不同的優惠組合,另外也可輕易設定加價購、滿額禮等提升消費者的單筆消費金額。
- 具備 SOC2 資安驗證。在品牌網站的基礎設施方面,91app非常注重資訊安全,他們強調其為「目前僅有銀行金融業者具備的 SOC 2 國際級最高資安認證」,有了這層保護,除了賣家放心,買家也會比較放心在您的購物網上進行消費行為。
更多91app產品功能詳細說明,可至官網查看他們的App旗艦方案。
缺點:
- 如果你還在猶豫要用什麼平台來架設你的網站,我們也很推薦EasyStore!提供各種版本的付費方案,都不會有商品成交手續費。現在就開始14天免費試用!
- 若產品在透過91app架設的網站上成交,不管是哪一個方案,都會抽取3%到5.5%的成交交易費用,而其他平台,有許多是直接不抽成,或是抽1%,這點對業者來說,在計算利潤時,是會感到相對心痛的。
- 後台操作便利性因人而異。有些人認為91app的後台操作不夠直觀,難以上手,這點相信91app有在研發改進,也有提供不少教學協助,畢竟,網站功能越多、可以調整的細節越多,後台便容易傾向較複雜。
代收服務是什麼?
代收代付服務,簡單來說就是不需透過第三方支付平台,便可直接向消費者收錢,透過這樣的服務,主要好處有三:
一、減少第三方支付平台手續費。
二、代開發票,省去繁文縟節。
三、多種金流選擇一次通。
多種金流選擇是一大優勢,現在消費者在手機上購買的頻率節節攀升,透過Apple Pay、Line Pay等方式付款,一鍵下單,省去尋找信用卡卡號等關卡,是更容易提升銷售量的。
91app 方案比較,收費方式為何?
如果你上91app的官網,可以找到各個方案的詳細功能比較說明,但卻很難找到詳細的收費方式,必須要向專人詢價才能知道詳細費用,在網路上其他網友、非官網的網站說明,最基本方案平均每月收費為4100元台幣,年收約為49,000元台幣。
至於是否有更優惠的價格,或是價格是否有提高,建議可以直接報名他們家的講座或是寫信詢問專員,是最快的方式喔。
總結: 心得
如果你是一個全新的小品牌,也許還是透過商城的人潮聚集和協助推播,比較實際,若官網架設完善,App服務品質優良,但沒有流量來源,還是達不到月營業額的。
但如果你已是月營業額中等,希望擴大品牌規模、提升回購率、建立自有App,則推薦你向91app專人詢問,進一步了解你的品牌可以做什麼樣建設性的改造,達到你的下一個事業目標。
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