電商平台比較:台灣、新加坡、香港最佳電商系統選擇指南

我們剛開始建立網站時,這些電商平台還不是很盛行,因此我們吃了很多苦頭,很多事情都需從頭做起,不過,現在你只需要選擇一個符合你需求和技術的公司,就能開始打造屬於自己的電商通路,有一點必須聲明,我們所做的電商平台比較不是像蝦皮、淘寶、露天拍賣等平台電商,而是可以建立自己網店的開店平台。

在建立網站的過程中,我們觀察到了哪些電商平台通過了時間的考驗,市面上很多公司來來去去,而我們最寶貴的就是擁有廣大的人脈,能夠詢問各個網路開店平台的優缺點,再進而做出電商平台比較。

你正在考慮使用電商平台開店嗎?想知道各個開店平台的優缺點嗎?今天,我們將與你分享我們的經驗,給你最完整的台灣電商平台比較,相信看過我們的網路開店平台比較後,你也可以選出最適合你的開店平台。

台灣電商平台比較

1. Webnode 整體來說為最佳的網站創建平台(支援中文!)

webnode

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在眾多網站創建平台中,Webnode有著如神一般的存在,它擁有超過3000萬的用戶,而能夠吸引這麼用戶必定自有原因。

除了操作相當簡單之外,為了吸引更多不同國家的用戶,他們在翻譯網站這部分也做得非常好,我只能說,如果英文不是你的強項,那麼在這個平台上建立電商平台就非常適合你,因為他們是所有網站創建平台中,提供最多語言選擇的平台。

就操作難易度而言,我也相當推薦這個平台,我從來沒有看過一個網站創建平台這麼容易使用,所有的東西都很好上手也很好理解,最重要的是,這個優點不僅限於創建網站上,就創建電商平台而言也是如此。

在他們開始提供網路開店的功能後,我覺得他們的用戶數只會有增無減!身為賣家,我真的很喜歡他們的服務及開店平台系統!

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優點:

  • 支援多國語言,也包含中文,我們真的很驚訝他們支援這麼多種語言
  • 操作十分簡單,到目前我們覺得最簡單和最符合邏輯的平台
  • 最全能的網站創建平台,不管你是要建立專業的部落格或網站都很適合,比起其他平台,在Webnode創建網站的過程簡單許多,就創建電商網站而言,也是如此
  • 能夠建立各種規模的商城,想創建大型電商也能使用
  • 包含免費的網域
  • 提供很多美觀的響應式(RWD)的主題(可根據瀏覽裝置的不同來調整版面,讓版面更符合裝置尺寸,也更加美觀)
  • SEO設定極佳,非常直覺且易懂(就連URL設定都非常簡單!)

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2. Shopify


shopify 電商 -home

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無庸置疑,他們是電商平台中的最佳選擇,大部分業主都使用他們創建購物官網也不是沒有原因的,平台內建龐大的主題和應用程式可供選擇,這讓業主可以客製化電商平台,同時也是電商平台開店成功的要點。

即使你想要在網站中增加如email訂閱的外加功能,操作也一樣非常簡單,只需要在你的商城中加入應用程式就可以快速完成。

這個平台來自於北美,這代表他們在電商領域經驗老到,相較於其他平台,他們的電商客戶多出非常多,他們的開店平台系統也相當完善,相信一定能符合你做電商的大小需求。

而在金流串接上,目前國內賣家使用的通常是Paypal,但Shopify還提供了2Checkout以及Stripe等金流處理管道,讓你在金流串接上更具彈性,這還不是這個電商開店平台最好的優點,我認為他們最值得使用的地方在於,不論你對平台的操作或開店平台系統有任何問題,他們都有相關的處理經驗,而且你也能很快找到可以幫你解決問題的電商專家。

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優點:

  • 眾多的應用程式和主題選擇,讓你能夠客製化自己的電商網站
  • 大部分的專業電商業主都使用這個平台
  • 有遺棄購物車的功能(自動向結賬期間未完成購買的客戶發送提醒email。)
  • 能夠建立各種規模的商城,想創建大型電商也能使用
  • 有眾多的商場專家,如果你有需要,隨時可以找到雇員替你處理平台事務
  • 你不需要煩惱設立複雜的東西,因為他們都已經替你做好了
  • 提供多個金流串接選項,讓你在實際運算後,了解如何串接最能省錢

缺點:

  • 雖然能夠建立中文網站,且你的顧客看到的介面也都會以中文方式呈現,但他們沒有中文客服,後台也是全英文。
  • 在物流串接上,還未做的與蝦皮、淘寶、露天拍賣等購物平台一樣好,台灣方面還在跟官方討論這部分,也許是能期待一下!

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3. Wix – 最好的 – 適合害怕科技(或趕時間)的賣家


wix

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這雖然不是我們最喜歡的平台,但如果你不是一個專精於資訊科技的人,這個網路開店平台還是相當不錯的,拖曳式的介面在操作上十分簡單,我非常驚訝在Wix上建立網站可以有多快。

如果你不需要太大的品牌官網,而是只想快速地建立一個簡易的小商店,那麼這個電商平台絕對能夠滿足你的需求,且他們在台灣有官方認證的代理商,提供類似客服的專家支援服務,不過須付費才能諮詢。

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優點:

  • 操作非常簡單,可能我們的評價中電商平台開店時操作最簡單的電商系統
  • 這個網站相當適合想要快速地的建立一個電商平台並且不用學很多東西的人
  • 他們也提供一些中文支援服務(有些頁面以中文呈現))

缺點:

  • 比起Shopify,應用程式選擇較少,如果你的計畫是建立大型電商,這個平台可能不是你最好的選擇。
  • 未開放任何物流串接服務

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4. Weebly – 如果你害怕英文,這個平台將會很適合你


weebly

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Weebly超級酷,非常容易就能用它來建立一個小到中型規模的電商官網,進幾年來,他們開始推出功能不錯的商品。

他們也把大部分的後台翻成了中文,如果你不想要為英文煩惱,使用這個網路開店平台對你來說就簡單多了。

不過我們認為他們的電商系統還有待加強,目前只適合小到中型規模的電商在上面建立網站,若是想成立大型電商,這個平台可能不是最好的選擇。

中文介面不僅直覺又好用,Weebly還提供週一至週日上班時段的電話、Email、線上客服等諮詢服務,他們的社區論壇也讓用戶可以在平台上互相交流,Weebly技術人員也會協助回覆問題,不過這個社區論壇的內容多是英文,還是建議使用他們的線上客服。

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優點:

  • 適合不專精於資訊科技或英文不太好的人
  • 操作簡單,可以輕鬆客製化你的網路商店
  • 適合小到中型規模的電商平台

缺點:

  • 沒有那麼多專家使用這個平台,要找到人幫你操作可能比較困難。
  • 不適合想建立大型電商的賣家

5. Woocommerce – 適合專精於資訊科技的人、年費最優惠、英文程度不用太好


woocommerece-中文

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我們非常喜歡使用Wordpress,它是一個免費網站建立平台,而Wordpress提供的Woocommerce讓你能夠做所有能透過Shopify做的事,最重要的是它還跟Wordpress串接在一起。

老實說,我們很想希望讓這個網路開店平台在我們清單上的名次提高,但用它來建立電商官網有點困難,所以它的名次並不高。

以下是用它來建立電商網站的解說。

你需要設立你個人的虛擬主機,相較之下,在這個清單內的其他網路開店平台是直接提供虛擬主機並且不需要額外收費。

雖然平台本身免費,但你需要購買主機和外掛才能真的讓一個網站開始運作,也就是說,你一開始會花費比較多錢,長期下來才會比較便宜,所以如果你在找便宜的平台,你可能需要考慮其他選項。

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優點:

  • 可以將介面改成中文,英文程度不用太好
  • 虛擬主機遍布全球,如果你想要你的虛擬主機離你的客戶近一點,請下載位於亞洲的虛擬主機,再次強調,這個網路開店平台比較適合專精於資訊科技的人。
  • 如果你已經知道如何使用Wordpress,設置對你來說就相當簡單。
  • WooCommerce 可免費使用
  • 與shopify類似,有很多的外掛(額外的應用程式)可以選擇。
  • 開發者眾多
  • 能夠建立各種規模的商店,想創建大型電商也能使用

缺點:

  • 設置時間長,如果你是電商新手,而且只把這份工作當成兼職,會花費你一個星期的時間設置。
  • 沒有個人虛擬主機,雖然可免費使用,你需要額外付費購買虛擬主機。

如果你對於這個網路開店平台有興趣,請繼續閱讀下列文章:

WooCommerece 教學:

  1. 閱讀這篇關於如何創立網站的文章,我們教你如何安裝Wordpress
  2. 學會如何使用Wordpress和安裝WooCommerce外掛
  3. 拜訪WooCommerce網站,購買一個酷的主題 😀

我們如何決定這個清單內的網路開店平台?

Abandoned Cart 遺棄購物車的功能(自動向結賬期間未完成購買的客戶發送提醒email)

對於電商來說,Abandoned Cart的功能很重要,通常,光是這個功能就能幫你付電商平台的費用了。

你有沒有開始購物了,但最終卻因種種原因而沒有買下原本想買的東西呢?每個人都發生過這種事,你開始在一家商店結帳可是卻因為某些原因不買了。

這叫做購物車遺棄,你已經到了結帳頁面了,可是最後卻沒有購買任何東西,對身為電商賣家的我們來說,也是最不樂見的情況。

誰知道你的客戶可能:

  • 覺得東西太貴了
  • 他們的小孩開始哭所以忘記完成購買
  • 忘記信用卡
  • 諸如此類

在這個情況下,你可以….

寄封email給他們,提醒他們完成結帳手續。

聽起來很簡單對嗎?是很簡單但你最好保證你的網路開店平台提供這項服務,或者電商的系統商提供簡單的方式,讓你能夠加入這個功能。

這個概念很簡單,在一開始結帳時,先取得顧客的信箱,如果他們在某個步驟停止了結帳手續,一連串自動的email(2-3封)

會提醒他們繼續購買,或者在有些提醒中提供折購碼或免運費。

例如:Shopify提供這個。

我們如何決定在這個評論中該包含哪些電商平台?

這個問題其實相當簡單….因為我們試用過所有平台。

沒錯,就是因為我們試用了所有平台,才可以在這裡分享我們的經驗,希望我們的試用和錯誤能夠為你省下一些時間。

同時,我們也詢問了這個產業中曾經擁有或致力於電商的專家。

我們使用電商平台的頭幾次之中,我使用了WooCommerce,那大概是五年前,製作那個網頁讓我得到了第一份工作,而在這份工作中,我接觸了擁有Shopify商店的客戶,剩下的考慮因素,則全憑藉著零經驗的家人們問我的問題後,我所得出的評論。

除此之外,因為我的工作,我創造了一個堅固的行銷者網絡,我能夠向許多電商行銷專家或經營者,問些我不確定該如何處理的問題,而這幾年下來,我也建立過不少個人網站,也為我的家人朋友建過幾個電商平台,在這些經驗中,我建構了自己對網路開店平台的評價。

結論 | 我們最喜歡的網路開店平台

Shopify完全是我們網路開店平台的首選,在我們看來,選擇它相當合理,不過我們知道它可能不適合每一個人。

如果你熟悉資訊科技,下一名會是WooCommerce,需要注意的是,如果你沒用過Wordpress,你會需要花費一陣子才能把網站設立完成,因為它設立過程比較麻煩,所以我們把它列在第四名,如果你從來沒有製作過網站,WooCommerce對你來說可能會很有挑戰性。

如果你資訊科技能力沒有那麼好,下一步應該是在Wix和weebly之間抉擇,如果你想要盡快讓一個電商網站上線,我們會推薦使用Wix,如果你能接受花大約一個星期準備,Weebly則將會很適合你。

跟Shopline商店相較之下的差別?

Shopline是一個台灣網路開店平台,對這個平台我們並沒有太多涉略,不過總體來說,我們的想法是,現階段還是西方公司在運作電商平台上擁有最多經驗。

舉例來說,WooCommerce跟Shopify都有上千名的獨立開發者可以幫助你。

老實說,如果專研在這些網路開店平台的軟體工程師的數量跟台灣和香港的人口一樣多,我們也不會感到驚訝,如果你在顧客發展方面需要幫助,或需要現有的產品來解決問題,找不到能幫你的人幾乎是不可能的。

電商是什麼

一個電商是一間在網路上銷售商品的商店。例如:Amazon、 etsy,shopline和meepshop都是受歡迎的電商平台。

很多電商平台都是以英文為主要語言的公司,不過幸好很多電商平台現在都有提供中文服務。

我們為什麼想寫這篇開店平台比較?我們如何決定要推薦哪個電商平台?

以我的經驗來說,我個人以前曾在一家企業贊助新創的公司工作,在那裡我負責數個網站,裡面很多網站都使用不同的平台。

在那之前,我經營我自己的網路商店和其他數個網站,這讓我得到了我前一份工作,且還是獵人頭公司自己找上我去應徵的。

這代表我有機會使用很多不同的電商經營平台,有些我很喜歡,但很多平台我很討厭,我希望我吃過的苦和煩過的惱能夠幫助你做出好的決定。

現在的電商版本跟2016、2018、2019等相較之下的差別?

其實,和舊的版本比較不重用,例如,如果你購買舊的版本,不會幫你省到任何錢。

你不需要最新的,最受歡迎的或最酷的版本,你需要的是有紀錄且已經存在多年的東西,沒有比你使用的服務突然離開市場還要糟的事情了,你全部的努力都會在一瞬間消失。

選一個已經存在多年且在未來會繼續存在的電商平台。

台灣購物網站平台年費比較表

大致上來說,所有平台的年費都差不多。也就是說如果你想要選一個可以省幾塊錢的網路開店平台,你的選擇可能不太理想,因為他們的價錢都差不多(大約在10-20美金一個月),所以請選真的符合你需求的開店平台。

最重要的是,選一個有良好紀錄且未來會繼續存在多年的開店平台。

拍賣平台比較

我們收到一些寫這個主題的詢問,如前所述,這篇文章並不是在比較拍賣平台,因為我們在這個領域並沒有很多經驗,也懂得不多,所以還沒有相關文章,不過若你有與電商相關的問題,可以隨時提出,我們很樂意協助你。

最後,希望你喜歡這篇開店平台比較,希望將成為電商的你,可以因為我們的文章而有所受益。

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